Инженер удаленной поддержки пользователей, вакансия Бузулук Оренбургская область
Бузулук - срочно требуется на работу Инженер удаленной поддержки пользователей с зарплатой от 25000
Работа Инженер удаленной поддержки пользователей в Бузулук c зарплатой от 25000
по адресу - Оренбургская область, г Бузулук, Магистральная улица, 1 предоставлена прямым работодателем через официальный сайт центра занятости.
Обновление списка 02 мая 2024 г. Поисковая форма позволяет найти нужную специальность в Бузулук с адресом и контактами.
Узнавать о новых вакантных предложениях от работодателя Филиал "Макрорегион Поволжье" ООО ИК "СИБИНТЕК" можно подписавшись на рассылку.
Список свежих вакансий Инженер удаленной поддержки пользователей Бузулук на сегодня
Смотреть весь список на 02 мая 2024 г
Напишите требуемую профессию и выберите город
Вакансия Инженер удаленной поддержки пользователей
Подробное описание можно посмотреть в графе с расширенной информацией.Расширенная информация о трудоустройстве |
|
|---|---|
Должность |
Инженер удаленной поддержки пользователей |
Зарплата |
от 25000 |
Организация |
Филиал "Макрорегион Поволжье" ООО ИК "СИБИНТЕК" |
Адрес организации |
Оренбургская область, г Бузулук, Магистральная улица, 1 |
Контакты работодателя
Адрес: Оренбургская область, г Бузулук, Магистральная улица, 1
Регион: Оренбургская область
ОГРН: 1027700251314
ИНН: 7708119944
Адрес трудоустройства
Регион: Оренбургская область
Дополнительная информация по адресу: Оренбургская область, г Бузулук, Магистральная улица, 1
Данные по специальности
Специальность: Инженер удаленной поддержки пользователей
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Должностные обязанности
- Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя.
- Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей.
- Контроль сроков выполнения обращений.
- Своевременное внесение полной информации о проделанных действиях в рамках решения обращения в систему обработки обращений 4it.
- Удалённое решение типовых обращений пользователей по имеющимся инструкциям.
- Поиск и применение обходных решений для устранения инцидентов в рамках своей компетенции.
- Разработка, тестирование и актуализация типовых решений в рамках своей компетенции.
- Составление и предоставление отчётов по деятельности подразделения как на постоянной основе (ежесуточные, еженедельные), так и по запросу руководителя.
- Участие в проектной деятельности компании в рамках роли в проекте.
Требования к соискателю
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 1
Информация о работе
Дата: 2024-02-27
Инженер удаленной поддержки пользователей - работа, Бузулук Оренбургская область
Смотреть работу Инженер удаленной поддержки пользователей Бузулук Оренбургская область
Инженер удаленной поддержки пользователей - вакансия в Филиал "Макрорегион Поволжье" ООО ИК "СИБИНТЕК"
Адрес: Оренбургская область, г Бузулук, Магистральная улица, 1