Оператор службы технической поддержки, вакансия Москва Москва МО
Москва - срочно требуется на работу Оператор службы технической поддержки с зарплатой от 0
Работа Оператор службы технической поддержки в Москва c зарплатой от 0
по адресу - г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2 предоставлена прямым работодателем через официальный сайт центра занятости.
Обновление списка 21 мая 2024 г. Поисковая форма позволяет найти нужную специальность в Москва с адресом и контактами.
Узнавать о новых вакантных предложениях от работодателя ООО "СИАМ консалтинг" можно подписавшись на рассылку.
Список свежих вакансий Оператор службы технической поддержки Москва на сегодня
Смотреть весь список на 21 мая 2024 г
Напишите требуемую профессию и выберите город
Вакансия Оператор службы технической поддержки
Подробное описание можно посмотреть в графе с расширенной информацией.Расширенная информация о трудоустройстве |
|
|---|---|
Должность |
Оператор службы технической поддержки |
Зарплата |
от 0 |
Организация |
ООО "СИАМ консалтинг" |
Адрес организации |
г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2 |
Контакты работодателя
Адрес: г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2
Регион: Москва МО
Телефон организации / ЦЗН
Официальный сайт:
ОГРН: 1037739538220
ИНН: 7706197320
Адрес трудоустройства
Регион: Москва МО
Дополнительная информация по адресу: г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2
Данные по специальности
Специальность: Оператор службы технической поддержки
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Удаленная
Характер работы: Сменный график
Дополнительная информация:
Удаленная работа. Один раз в месяц нужно приезжать в офис компании для решения организационных вопросов.
Источник информации: Работодатель
Должностные обязанности
- Приём обращений от пользователей (по телефону, почте и на веб-портале);
- Анализ контактных данных заявки, уточнение в случае необходимости;
- Анализ содержания заявки на предмет полноты описания проблемы, в случае необходимости, связь с пользователем и уточнение деталей;
- Внесение обращений в базу данных согласно маршрутной инструкции;
- Отслеживание сроков выполнения обращений (SLA) исполнителями подразделений;
- Выполнение типовых запросов на обслуживание;
- Подготовка аналитических отчетов.
Требования к соискателю
Образование: Среднее профессиональное
Премии, бонусы, соцпакет
Работа в аккредитованной IT-компании;
Возможность карьерного и профессионального развития, возможность перевода в различные профильные подразделения компании;
4 дня Day Off, доплата по больничному листу;
Программа ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
Внешнее корпоративное обучение.
Оператор службы технической поддержки - работа, Москва Москва МО
Смотреть работу Оператор службы технической поддержки Москва Москва МО
Оператор службы технической поддержки - вакансия в ООО "СИАМ консалтинг"
Адрес: г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2 Условия устройства уточните по телефону отдела кадров.