Оператор связи, вакансия Каменка Пензенская область

Формирование заявок по предоставлению услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания, в том числе:

прием обращений клиентов по вопросам качества, изменения объемов, предоставления и прекращения услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания с последующим формированием заявки и ее регистрацией;предоставление клиентам информации о текущем статусе обращений с подтверждением факта устранения проблемы;оказание консультативной и технической помощи клиентам с использованием информационно-коммуникационных технологий при их наличии;