Руководитель службы клиентского сервиса, вакансия Пермь Пермский край
Пермь - срочно требуется на работу Руководитель службы клиентского сервиса с зарплатой от 50000
Работа Руководитель службы клиентского сервиса в Пермь c зарплатой от 50000
по адресу - Пермский край, г Пермь, Пушкина улица, 50 предоставлена прямым работодателем через официальный сайт центра занятости.
Обновление списка 28 апреля 2024 г. Поисковая форма позволяет найти нужную специальность в Пермь с адресом и контактами.
Узнавать о новых вакантных предложениях от работодателя ООО "МЕДАС", ООО "МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ" можно подписавшись на рассылку.
Список свежих вакансий Руководитель службы клиентского сервиса Пермь на сегодня
Смотреть весь список на 28 апреля 2024 г
Напишите требуемую профессию и выберите город
Вакансия Руководитель службы клиентского сервиса
Подробное описание можно посмотреть в графе с расширенной информацией.Расширенная информация о трудоустройстве |
|
|---|---|
Должность |
Руководитель службы клиентского сервиса |
Зарплата |
от 50000 |
Организация |
ООО "МЕДАС", ООО "МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ" |
Адрес организации |
Пермский край, г Пермь, Пушкина улица, 50 |
Контакты работодателя
Адрес: Пермский край, г Пермь, Пушкина улица, 50
Регион: Пермский край
Телефон организации / ЦЗН
Электронная почта: KoloyanNG@alfazdrav.ru
ОГРН: 1027739432687
ИНН: 7713056834
Адрес трудоустройства
Регион: Пермский край
Дополнительная информация по адресу: Пермский край, г Пермь, Пушкина улица, 50
Данные по специальности
Специальность: Руководитель службы клиентского сервиса
График работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Должностные обязанности
- Контролирует готовность персонала и помещений службы клиентского сервиса к приему пациентов.
- Обучает работников службы клиентского сервиса с отработкой типовых ситуаций.
- Разбирает потенциальные сложные ситуации при обращении пациентов в службу клиентского сервиса с разъяснениями правильных способов поведения.
- Контролирует правильность распределения звонков службой клиентского сервиса, среднее время разговора, процент конверсии звонка в запись, процент подключения личного кабинета пациентам, результаты тестирования работников клиентского сервиса.
- Контролирует корректность информации справочного характера (место нахождения и часы работы клиники, о порядке прохождения обследования о графике работы врачей специалистов и т.д.) при личном обращении пациента, по телефону и в информационных источниках.
- Обеспечивает выполнение целевых показателей операционных целей деятельности службы клиентского сервиса.
- На ежемесячной основе, а также по запросу непосредственного руководителя предоставляет отчетность о качественных и количественных показателях работы работников службы клиентского сервиса.
Требования к соискателю
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 3
Премии, бонусы, соцпакет
Своим сотрудникам клиника предлагает:
официальное трудоустройство (оплата отпусков, больничных, праздничных дней);
белая заработная плата (оклад, премия);
график работы 5/2;
обучение и поддержка со стороны руководителя, возможность карьерного развития;
льготное медицинское обслуживание и программы партнеров Альфа банк и Альфа Страхование;
корпоративные мероприятия.
официальное трудоустройство (оплата отпусков, больничных, праздничных дней);
белая заработная плата (оклад, премия);
график работы 5/2;
обучение и поддержка со стороны руководителя, возможность карьерного развития;
льготное медицинское обслуживание и программы партнеров Альфа банк и Альфа Страхование;
корпоративные мероприятия.
Руководитель службы клиентского сервиса - работа, Пермь Пермский край
Смотреть работу Руководитель службы клиентского сервиса Пермь Пермский край
Руководитель службы клиентского сервиса - вакансия в ООО "МЕДАС", ООО "МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ"
Адрес: Пермский край, г Пермь, Пушкина улица, 50 Условия устройства уточните по телефону отдела кадров.