Специалист, вакансия Тульская область

Осуществление приема граждан, подготовка предложений для принятия решений, подготовка ответов заявителям в соответствии с действующим законодательством.

Информирование и консультирование граждан (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных услуг, а также о порядке их получения;

Анализ содержания личных дел получателей социальных услуг, поступивших из МФЦ, взаимодействие с МФЦ в целях обеспечения соблюдения сроков и качества предоставления государственных услуг.

Прием документов, предусмотренных действующим законодательством, для предоставления гражданам мер социальной поддержки, социальных выплат.

Определение предварительного права граждан на предоставление государственных и муниципальных услуг.

Осуществление межведомственного взаимодействия с государственными органами и органами местного самоуправления для получения документов и информации, необходимых для предоставления государственных услуг. Обеспечение своевременного получения ответов на межведомственные запросы.

Формирование и корректировка карточек обращений в электронной базе данных АС «ASPnet» (Windows-версия). Поддержание в актуальном состоянии информационного банка данных получателей государственных и муниципальных услуг, корректировка электронной базы данных АС «ASPnet» (Windows-версия).

Формирование и передача личного дела гражданина в сектор профильного направления отдела.

Оформление и хранение личных дел получателей социальных выплат.

Подготовка отказов в предоставлении государственных услуг, ведение Журнала регистрации отказов в предоставлении государственных услуг.

Участие в установленном порядке в государственном статистическом наблюдении в сфере социальной защиты населения, подготовка отчётов по утвержденным формам государственной статистической отчетности.